Trove ("Trove", "we", "us") is a mobile app for saving photos, quotes and documents and organising them into collections. This policy explains what information the app handles, why, and the choices you have. We keep it short because we collect little.
| What | Why | Where |
|---|---|---|
| Account details: your name, email address (which may be a private relay address) and your Apple or Google account identifier, received when you sign in. | To create and recognise your account. | Our server |
| Your content: photos you take or import, quotes, documents, the titles and notes you add, and the names of your collections. | To show your library and keep it in sync across your devices. | Your device; our server and cloud file storage when you are signed in |
| Device identifier: a random ID generated by the app on install, and sign-in tokens. | To keep you signed in securely and to detect misuse of a stolen token. | Your device (secure Keychain); our server (tokens are stored hashed) |
| Technical logs: request time, error codes and a request ID. | To run the service and fix problems. | Our server |
Trove does not contain advertising, and it does not include third-party analytics or tracking SDKs. We do not sell your information and we do not use it to profile you.
The app asks for access to your camera and photo library only so that you can add pictures to Trove. Pictures you choose are copied into the app. Before a picture is stored, the app shrinks it (its longest side to about 2048 pixels) and removes the information embedded in the file, including the location (GPS) where it was taken and your camera's details, so we never receive the location of your photos. Pictures leave your device only when you are signed in, so that they can be backed up and synced to your account. You can revoke access at any time in your device's Settings.
You sign in with Apple or Google. We receive from them only the identifier, name and email you allow them to share. We never receive your Apple or Google password. When you delete your account we also ask Apple to revoke the sign-in link where applicable.
We do not share your content with anyone else, except if required by law.
We keep your data while your account exists. You can delete individual items inside the app at any time.
To delete your account: open the app → Personal tab → Delete account. This permanently deletes your account, all of your items and collections on our server, and all of your files in cloud storage, and it removes the data stored on your device. It cannot be undone. Routine encrypted backups made before the deletion are rotated out on a regular schedule.
If you cannot open the app, email us from the address linked to your account and we will delete it for you.
Connections use HTTPS. Sign-in refresh tokens are kept in your device's Keychain and are stored hashed on our server. File access links expire after a few minutes. No method of storage is perfectly secure, but we work to protect your information.
Depending on where you live, you may have the right to access, correct, export or delete your information, and to object to or restrict its processing. You can delete data in the app as described above; for any other request, email us.
Trove is not directed to children under 13 (or the minimum age required in your country) and we do not knowingly collect their information. If you believe a child has given us data, contact us and we will delete it.
If we change this policy we will update the date above and, for significant changes, tell you in the app.
Questions or requests: nguyenthanhnhan01052001@gmail.com
Trove ("Trove", "chúng tôi") là ứng dụng di động để lưu ảnh, trích dẫn và tài liệu, rồi sắp xếp chúng thành các bộ sưu tập. Chính sách này giải thích ứng dụng xử lý những thông tin nào, vì sao, và bạn có những lựa chọn gì. Chúng tôi thu thập rất ít nên chính sách được giữ ngắn gọn.
| Gì | Để làm gì | Ở đâu |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản: tên, địa chỉ email (có thể là email ẩn danh do Apple tạo) và mã định danh tài khoản Apple hoặc Google, nhận được khi bạn đăng nhập. | Để tạo và nhận diện tài khoản của bạn. | Máy chủ của chúng tôi |
| Nội dung của bạn: ảnh bạn chụp hoặc nhập, trích dẫn, tài liệu, tiêu đề và ghi chú bạn thêm, tên các bộ sưu tập. | Để hiển thị kho của bạn và đồng bộ giữa các thiết bị. | Thiết bị của bạn; máy chủ và kho lưu trữ đám mây của chúng tôi khi bạn đã đăng nhập |
| Mã thiết bị: một ID ngẫu nhiên do ứng dụng tạo khi cài đặt, cùng các mã (token) đăng nhập. | Để giữ bạn đăng nhập an toàn và phát hiện việc lạm dụng token bị đánh cắp. | Thiết bị của bạn (Keychain bảo mật); máy chủ (token được lưu dạng băm) |
| Nhật ký kỹ thuật: thời điểm yêu cầu, mã lỗi và mã yêu cầu. | Để vận hành dịch vụ và khắc phục sự cố. | Máy chủ của chúng tôi |
Trove không chứa quảng cáo và không tích hợp SDK phân tích hay theo dõi của bên thứ ba. Chúng tôi không bán thông tin của bạn và không dùng nó để lập hồ sơ về bạn.
Ứng dụng chỉ xin quyền truy cập máy ảnh và thư viện ảnh để bạn thêm ảnh vào Trove. Ảnh bạn chọn được sao chép vào ứng dụng. Trước khi lưu, ứng dụng thu nhỏ ảnh (cạnh dài còn khoảng 2048 điểm ảnh) và xóa thông tin nhúng trong tệp, gồm cả vị trí (GPS) nơi chụp và chi tiết máy ảnh của bạn, nên chúng tôi không bao giờ nhận được vị trí chụp ảnh của bạn. Ảnh chỉ rời khỏi thiết bị khi bạn đã đăng nhập, để được sao lưu và đồng bộ vào tài khoản của bạn. Bạn có thể thu hồi quyền bất cứ lúc nào trong Cài đặt của thiết bị.
Bạn đăng nhập bằng Apple hoặc Google. Chúng tôi chỉ nhận từ họ mã định danh, tên và email mà bạn cho phép chia sẻ. Chúng tôi không bao giờ nhận mật khẩu Apple hoặc Google của bạn. Khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi cũng yêu cầu Apple thu hồi liên kết đăng nhập khi áp dụng.
Chúng tôi không chia sẻ nội dung của bạn cho bất kỳ ai khác, trừ khi pháp luật yêu cầu.
Chúng tôi giữ dữ liệu của bạn chừng nào tài khoản còn tồn tại. Bạn có thể xóa từng mục ngay trong ứng dụng bất cứ lúc nào.
Để xóa tài khoản: mở ứng dụng → tab Cá nhân → Xóa tài khoản. Thao tác này xóa vĩnh viễn tài khoản, toàn bộ mục và bộ sưu tập của bạn trên máy chủ, toàn bộ tệp trong kho lưu trữ đám mây, và xóa dữ liệu lưu trên thiết bị của bạn. Không thể hoàn tác. Các bản sao lưu mã hóa định kỳ được tạo trước khi xóa sẽ lần lượt bị loại bỏ theo lịch.
Nếu không mở được ứng dụng, hãy gửi email từ địa chỉ gắn với tài khoản và chúng tôi sẽ xóa giúp bạn.
Kết nối dùng HTTPS. Token đăng nhập được giữ trong Keychain của thiết bị và lưu dạng băm trên máy chủ. Liên kết truy cập tệp hết hạn sau vài phút. Không có cách lưu trữ nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn.
Tùy nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa thông tin của mình, cũng như phản đối hoặc hạn chế việc xử lý. Bạn có thể xóa dữ liệu trong ứng dụng như mô tả ở trên; với các yêu cầu khác, hãy gửi email cho chúng tôi.
Trove không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu theo quy định ở nước bạn) và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của các em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp dữ liệu cho chúng tôi, hãy liên hệ để chúng tôi xóa.
Nếu thay đổi chính sách này, chúng tôi sẽ cập nhật ngày ở trên và, với thay đổi quan trọng, sẽ thông báo trong ứng dụng.
Câu hỏi hoặc yêu cầu: nguyenthanhnhan01052001@gmail.com